Mecanismos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes na qual vai achar resoluções para as dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você todo o tempo e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você receberá uma resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket
Alternativas de Suporte
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar qualquer das ferramentas livres que estamos oferecendo? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um especialista ou quando decide mudar a configuração do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
